La creadora de contenido Dunia Ferragut regresó a Cuba tras siete años de ausencia y lo que más la impactó no fue el reencuentro con su familia, sino el estado de suciedad que encontró en su propia casa: nada más llegar, todavía con la ropa del viaje puesta, asegura que se puso a limpiar.

«¡Qué churre! No puedo explicarte. Sinceramente y sin que me quede nada por dentro, lo que más me impresionó a mi edad fue el churre que había en mi casa. Sin palabras», relató en uno de sus videos de Facebook.

Ferragut volvió a Cuba porque sus dos hijas, de 12 y 19 años, viven allí. Antes de publicar sus impresiones, esperó tres meses para, según explicó, hacer un análisis más reflexivo y no dejarse llevar por el choque inicial: «No puedes entender que algo esté bien, todo siempre va a estar mal».

En su primera reacción, reconoció que «empezó a decirle a todos que son unos puercos, que son unos asquerosos, que cómo pueden vivir así». Sin embargo, tras convivir durante semanas en la zona alta de Jesús María, en La Habana Vieja, cambió radicalmente su lectura.

«No existe manera humana posible de que las casas en La Habana Vieja, en la zona alta de Jesús María, estén limpias. Porque aquí no entra agua, corazón. El agua entra una vez al mes, una vez a cada 20 días», explicó en un tercer video.

Lejos de culpar a su familia, Ferragut terminó defendiéndola: «Las madres cubanas y las mujeres cubanas son las más limpias del mundo mundial y no pienso discutirlo con nadie. Pero si no tienen agua, no pueden limpiar».

En octubre de 2026, el vicepresidente del Grupo Empresarial de Agua y Saneamiento del Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos reconoció que solo el 32% de la población abastecida por redes recibía el servicio, parcial o totalmente.

A la falta de agua se suma la escasez crónica de productos de limpieza. El propio gobierno cubano reconoció en 2021 un déficit de producción de detergente líquido del 75,5%: se producían 1,000 toneladas mensuales frente a una necesidad de 4,078.

En La Habana, la distribución llegó a limitarse a un litro de detergente por núcleo familiar cada tres meses. Cuando los productos básicos de higiene aparecen en el mercado informal tienen precios inaccesibles para la mayoría de los trabajadores.

Los comentarios al video de Ferragut reflejaron una división de opiniones. Algunos usuarios la criticaron por exponer públicamente a su familia: «Yo también vi todo sucio pero sería incapaz de hacer sentir mal a mi familia porque hacen hasta lo imposible por hacernos sentir bien», escribió una seguidora.

Otra fue más directa: «Porque se te olvidó muy rápido que ese churre está ahí desde siempre». Una tercera apuntó: «En algunas casas si he visto suciedad en otras no. Antes de irme de Cuba también lo veía».