ETECSA volvió a exigir este lunes a la ciudadanía que no queme basura cerca de postes y gabinetes telefónicos, en una publicación en su cuenta de Facebook que omite por completo la causa del problema: el colapso del servicio de recogida de residuos en Cuba.

La empresa estatal de telecomunicaciones advirtió que los «hechos de quema de basura continúan aumentando», y justificó el llamado señalando que los recursos dañados «son costosos y difíciles de adquirir debido a la obsolescencia de la tecnología de la red exterior».

El mensaje concluye con una frase que resume el enfoque de la empresa: «Cuidar las telecomunicaciones es responsabilidad de todos, evita la quema de basura cerca de postes y gabinetes telefónicos. Protege las redes que te conectan».

Es el enésimo llamado de este tipo que ETECSA lanza en lo que va de 2026. La Dirección Territorial Oeste ya había publicado un aviso urgente en febrero sobre la quema de basura que daña las telecomunicaciones, y en septiembre repitió el llamado advirtiendo que la práctica pone «en riesgo la conexión de toda la cuadra».

En ninguna de las tres ocasiones la empresa mencionó que la quema de basura es consecuencia directa de que el Estado no la recoge.

La reacción ciudadana en redes sociales ha sido de indignación e ironía. «Pero la basura no me la puedo comer. El gobierno es el encargado de buscar alternativas y respuestas para que la comunidad no queme la basura», respondió un usuario en septiembre. Otro fue más directo: «El pueblo siempre tiene la culpa de todo».

La raíz del problema es estructural. En febrero de 2026, la crisis de basura en La Habana ya había saltado a la prensa internacional: solo 44 de los 106 camiones recolectores de la capital estaban operativos, el 41,5% de la flota, mientras la ciudad genera entre 24,000 y 30,000 metros cúbicos de residuos al día.

Ante la falta de recogida, muchos vecinos recurren a quemar la basura acumulada frente a sus casas. Pero los incendios también pueden originarse accidentalmente y sus consecuencias van más allá de los daños a las telecomunicaciones: el humo puede agravar problemas respiratorios, las llamas pueden alcanzar viviendas, vehículos y tendidos eléctricos, y poner en peligro la vida de residentes y transeúntes.

Los daños son documentados y crecientes. En Santa Fe, un gabinete de ETECSA quemado junto a basura dejó una zona residencial cerca de tres meses sin telefonía fija. En Tulipán y Mariano, un poste ardió junto a un basurero y la infraestructura quedó colgando de las ramas de un árbol, con el problema reportado desde marzo de 2026 sin solución. Más recientemente, vecinos del Casino Deportivo denunciaron casi un mes sin teléfono tras un incendio que dañó cables de ETECSA.

ETECSA acumula alrededor de 77,000 reportes de servicios fijos interrumpidos y ha reconocido que el 90% de sus tecnologías son importadas y que la telefonía fija no cubre sus propios costos operativos. La empresa también atribuye sus apagones a las limitaciones para ampliar la red, pero no exige públicamente al Estado que resuelva la crisis de basura que agrava esas limitaciones.

Un usuario lo resumió con precisión: «ETECSA, tú también eres parte de ese TODOS. ¿Cuántas veces le has exigido al gobierno, que es el máximo responsable, de que la basura deben recogerla?»