Cinco residentes de la Isla de la Juventud denunciaron haber sido víctimas el sábado 18 de julio de una misma estafa mediante transferencias bancarias que les ocasionó pérdidas superiores a los 300,000 pesos, sin que, según afirman, la Policía Nacional Revolucionaria (PNR) emprendiera acciones concretas pese a disponer de los datos del presunto responsable.

Una de las afectadas, Arianna Benítez Sánchez, expuso el caso en el grupo de Facebook «360 Isla de la Juventud Compra, Venta Cuba». Según explicó, ella perdió 100,000 pesos, mientras que las otras cuatro víctimas fueron despojadas de 80,000, 110,000 y 30,000 pesos, para un monto conjunto que supera los 300,000 pesos.

«Somos varios los estafados en el mismo día y todos estamos en la PNR. Tenemos el número de teléfono, la tarjeta a la que se le han hecho todas las transferencias, y el o la estafadora está en línea. Hemos tratado de mantenernos escribiéndole para no perder el contacto para que la PNR pudiera tomar alguna acción con toda la información que tenemos, pero como la pérdida no fue de ninguna institución del Estado claramente no pasará nada», escribió Benítez.

Las cinco personas acudieron juntas a presentar la denuncia, pero, según su testimonio, la única respuesta recibida fue la toma de declaraciones. Aseguran que tampoco les informaron cuál sería el plazo legal para dar seguimiento a la investigación.

«Que el pueblo esté desesperado buscando un mísero peso en efectivo es culpa del Estado. Que los estafadores estén aprovechándose de las necesidades del pueblo es culpa del Estado. ¿Hasta cuándo el pueblo tendrá que seguir cargando con un sistema incompetente?», cuestionó la denunciante.

La publicación provocó una oleada de reacciones de otros usuarios que afirmaron haber sufrido estafas similares.

Un internauta contó que hace dos semanas perdió 367,900 pesos. «Entregué conversaciones, teléfono, transacciones, la cuenta que me hizo la estafa y aún estoy esperando a que me den alguna novedad», escribió.

Por su parte, un usuario aseguró haber sido estafado con 72,000 pesos y compartió capturas de pantalla con el nombre y el número de tarjeta de quien presuntamente recibió el dinero.

Varios comentarios coincidieron en denunciar una supuesta falta de respuesta de las autoridades ante este tipo de delitos.

«Hace mucho tiempo la policía de la Isla tiene toda la información para poder actuar con respecto a las estafas de este tipo y nunca han hecho nada», afirmó una cubana. En la misma línea, otra internauta comentó: «Si la estafa es a un sector del Estado de seguro lo resuelven rápido».

Según los testimonios publicados, uno de los métodos más frecuentes consiste en la suplantación de identidad a través de WhatsApp. Los delincuentes logran acceder al número de teléfono de un familiar o conocido de la víctima y solicitan transferencias urgentes haciéndose pasar por esa persona.

Las víctimas también denunciaron que existe un vacío institucional que dificulta recuperar el dinero. Mientras la PNR no avanza en las investigaciones, los bancos alegan que no pueden revelar la identidad del titular de una tarjeta sin una orden policial, y ETECSA tampoco facilita información sin autorización judicial. Además, las transferencias realizadas mediante Transfermóvil y EnZona son, en la práctica, irreversibles salvo que exista una resolución judicial.

El incremento de este tipo de fraudes ocurre en medio de la profunda crisis de efectivo que vive Cuba. La escasez de dinero en circulación ha obligado a millones de personas a depender de las plataformas de pago electrónico para sus transacciones diarias, un escenario que ha sido aprovechado por los estafadores. En el mercado informal, incluso, obtener efectivo mediante una transferencia puede implicar pérdidas de hasta un 40 % del valor enviado.

La dimensión del problema quedó reflejada también en el testimonio de la intelectual Alina Bárbara López Hernández, quien aseguró que mientras permanecía detenida el mismo sábado en una estación policial de Matanzas observó la llegada constante de ciudadanos para denunciar estafas relacionadas con transferencias bancarias.

Entre los numerosos comentarios que generó la denuncia, uno de los más compartidos fue el de la usuaria Yanet Vázquez Cruz: «Para la dictadura el único delito que merece importancia y castigo es pensar y disentir con ellos, el resto es bobería».