Fotos: Ariel M. Nico
Con 44 años de trayectoria en la Empresa de Acopio, Beneficio y Torcido de Tabaco Holguín, Caridad Hidalgo Batista desempeña un rol protagónico como técnica en gestión de la calidad de la Unidad Empresarial de Base (UEB) Procesamiento, Clasificación y Distribución de Capas de Tabaco donde la experiencia acompaña el trabajo de quienes clasifican las hojas del producto.
Hidalgo Batista fue formada dentro de la propia empresa, junto a jóvenes de distintos municipios de la provincia. «A los 18 años entré en el curso de control de la calidad donde encontré un gran grupo de compañeros, pertenecientes a diferentes municipios. Luego de estudiar durante seis años me gradué», comenta Caridad.
Los viajes a la ciudad de Bayamo como parte del curso dejaron anécdotas que todavía comparte con sus antiguos compañeros: «Cuando regresábamos parábamos en un lugar llamado El Chapuzón, todos querían bañarse, yo era la única que se quedaba sin bajar del vehículo, porque tenía miedo, eso aún mis amigos, que ya se jubilaron, todavía lo recuerdan», añade.
El control de la calidad es una actividad que asumió con vocación, asegura Caridad Hidalgo: «Transité por diferentes funciones dentro de la entidad, primero como clasificadora y luego técnica con 40 años de labor. Me gusta el trabajo, además, nuestro departamento es necesario para las diferentes UEB, porque vela por la excelencia en cada proceso».
Donde la hoja se convierte en arte
La convivencia cotidiana distingue al centro donde trabaja Hidalgo Batista. «Somos una familia donde nos preocupamos unos por otros, sobre todo cuando alguien se enferma o tiene algún problema, la unidad nos caracteriza. Recientemente celebramos la actividad por los diez años del centro de capas donde fueron reconocidos fundadores y los mejores trabajadores del lugar».
El trabajo de los clasificadores requiere atención a las características de cada hoja. «Las clasificamos por color y tamaño, después se identifican los grupos y categorías, trasladándose a las áreas correspondientes para continuar con el proceso del tabaco. Las características de las hojas que recibimos influyen directamente en el resultado del trabajo. Las capas, a veces, no son las mejores pero hacemos todo lo posible por ofrecer calidad a las fábricas», detalla la técnica.
Entre los factores que, a su juicio, pueden incidir en el estado de las hojas, menciona la selección de la materia prima y las condiciones de los productores. «Considero influyente a la persona que realiza la compra en los lugares de origen porque debe tener conocimientos para poder hacer una buena selección. También pueden influir la falta de fertilizantes y la forma en que se cosecha, a veces se adelanta el corte para agilizar el proceso», reflexiona.
El día de trabajo transcurre entre consultas de sus compañeros, recorridos por los puestos y una atención constante a los detalles. «En la clasificación diaria, vamos separando las hojas, yo ayudo a determinar a qué grupo corresponde cada una. Después sigo revisando por los puestos, para comprobar que no tengan banderitas, ni pedacitos de hoja en los palos», explica.
La calidad, responsabilidad compartida
Cuidar las hojas no es un trámite: de ese esmero depende que las producciones puedan venderse y el trabajo del centro sea reconocido. «Si no tenemos calidad, nuestras producciones no pueden tener ventas. Cuando llega un lote de capas y lo rechazan, nos sentimos tristes, porque velamos para que salga bien».
Al referirse al trabajo que se realiza en la unidad, Caridad lo resume con una imagen que expresa el orgullo por la labor del colectivo: «Aquí la hoja se convierte en arte. El trabajo exige habilidad y dedicación porque es una labor artesanal, fruto del esfuerzo de quienes la llevamos adelante. Lo que hacemos para las fábricas de tabaco es un arte manual».
A lo largo de los años, ve incorporarse a jóvenes que aprendieron el oficio y crecieron profesionalmente dentro del centro. Algunos llegaron a convertirse en especialistas y maestros de calidad. La técnica recuerda con satisfacción que también contribuyó a formar a quienes hoy ocupan responsabilidades.
Apoyo familiar
La entrevistada habla con orgullo de sus seres queridos, en casa, cuenta, las tareas también se comparten. «Tengo dos hijos varones, uno de ellos es médico, también mi nietecita muy linda y esposo, él prende el carbón, yo cocino. Me apoyan en todo», ellos son parte de las alegrías que acompañan a la trabajadora en esta etapa de su vida.
Caridad se alegra de que otro de sus descendientes haya podido incorporarse al trabajo en el departamento de materia prima. «Incorporamos a mi hijo a la sociedad donde se siente útil y no está ansioso en la casa. El respaldo de ellos se hace presente incluso en los momentos más difíciles, cuando estuve enferma, no me dejaron sola, ese cuidado cotidiano, refleja también la educación que recibieron».
A lo largo de su trayectoria, recibió la medalla Carlos Baliño por 25 años de trabajo ininterrumpido.A quienes aspiran a incorporarse a esta labor, les aconseja: «Estudien y prepárense, adquieran los conocimientos requeridos para poder seguir adelante».
a calidad es imprescindible en cada proceso tabacalero, desde la selección de la materia prima hasta la elaboración del producto final. Cada etapa requiere cuidado, precisión y compromiso para mantener estándares consistentes y ofrecer un producto que responda a las expectativas. Por eso, para Caridad Hidalgo Batista trabajar con responsabilidad y atención al detalle es fundamental a la hora de lograr resultados de excelencia.
