La Oficina del Inspector General de la Administración del Seguro Social (SSA OIG) publicó este miércoles una alerta sobre estafadores que suplantan al Seguro Social para cobrar por «activar» el ajuste por costo de vida (COLA) de 2027, un trámite que no existe porque el aumento se aplica de forma completamente automática.

El aviso llega días después de que la SSA confirmara un incremento del 3,6% para 2027, el mayor desde 2023, que beneficiará a 76 millones de estadounidenses a partir de enero del año próximo.

Según la alerta del OIG, los impostores se comunican con sus víctimas por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico, redes sociales o correo postal, haciéndose pasar por empleados de la SSA u otras agencias federales.

Una vez establecido el contacto, el engaño puede tomar varias formas: exigir el pago de una tarifa para «desbloquear» el aumento, instruir al beneficiario a cambiar su cuenta de depósito directo, o convencerlo de entregar información personal o financiera.

Las tácticas para parecer legítimos son sofisticadas. El organismo advierte que los estafadores pueden usar nombres y títulos reales de empleados gubernamentales, enviar documentos falsos de apariencia oficial, o mencionar datos personales de la víctima para ganar su confianza. Algunos también envían enlaces a sitios que imitan portales oficiales o piden descargar programas maliciosos.

El mensaje central del OIG es claro: «Los beneficiarios del Seguro Social no necesitan registrarse, solicitar ni activar de ninguna manera el aumento; el COLA es automático».

El aumento comenzará a reflejarse en los pagos de jubilación, incapacidad y supervivencia en enero de 2027. Los beneficiarios del Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI) lo recibirán antes, el 31 de diciembre de 2026, porque el primero de enero es festivo.

Quienes quieran conocer su nuevo monto sin esperar el aviso en papel pueden consultarlo a través de su cuenta personal en my Social Security a partir de principios de diciembre, siempre que hayan creado la cuenta antes del 18 de noviembre de 2026 y activado las notificaciones electrónicas.

Ante cualquier contacto sospechoso, el OIG recomienda detenerse y desconfiar: «Para. Piensa en la estafa. Sé escéptico si recibes una llamada, un mensaje de texto, un correo electrónico, un mensaje en redes sociales o una carta».

Quien sospeche haber sido contactado por un impostor puede denunciarlo en ssa.gov/scam o llamando a la línea de fraude del OIG al 1-800-269-0271, disponible de lunes a viernes de 10 a.m. a 2 p.m., hora del Este.

La comunidad cubana en el sur de Florida, con una alta proporción de adultos mayores que dependen del Seguro Social como ingreso principal, es especialmente vulnerable a este tipo de engaños.

La Policía de Hialeah alertó el martes pasado sobre falsos agentes que exigen dinero para evitar arrestos, una modalidad que sigue el mismo patrón de suplantación gubernamental.

En abril, el organismo ya había advertido sobre una nueva ola de impostores que usaban nombres reales de empleados de la SSA y credenciales falsificadas.

El 81% de las denuncias recibidas por el OIG entre abril y junio de 2026 involucró a alguien que fingía representar a la SSA o al propio OIG.