Un local en el corazón de Santiago de Cuba abrió sus puertas esta semana para ofrecer café, galletas y otras bebidas a los adultos mayores que aguardan turno para cobrar sus pensiones, en una iniciativa que revela, al mismo tiempo, la solidaridad de la comunidad y la precariedad en que el régimen cubano tiene sumidos a sus jubilados.

El Ciberclub Corona, situado en Enramadas esquina Corona, anunció la apertura de su espacio para acompañar a quienes acuden a la Sucursal 8282 del Banco Popular de Ahorro (BPA) durante las jornadas de pago de pensiones correspondientes al mes de septiembre, que incorporan el incremento aprobado en julio de 2025 y vigente desde ese septiembre.

La convocatoria, difundida por Joven Club Santiago de Cuba, señala que en el local se brindará atención organizada y refrigerios gratuitos para hacer más llevadera la espera de los adultos mayores.

En la acción participan también varios negocios privados de la ciudad: TCP Mimiquis, TCP Adri&Ale, TCP Candonga —ubicado frente a Quisquella—, Bodeguita del Medio y Panadería Barracone, que aportaron recursos para sostener la iniciativa.

El gesto, aunque bienvenido, expone una realidad que el Estado cubano no puede disimular: más de 1,7 millones de jubilados enfrentan cada mes un calvario para cobrar pensiones que no superan los 4,000 pesos mensuales, menos de 10 dólares al cambio informal, según datos del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

Las largas colas, las madrugadas frente a los bancos y la escasez crónica de efectivo son una constante en todo el país. En Holguín, jubilados han tenido que madrugar desde las cinco de la mañana para intentar cobrar, y en agosto muchos se quedaron sin recibir su dinero porque el efectivo no llegó a las oficinas postales.

En Guantánamo, ante la incapacidad del sistema bancario, 113 negocios privados pagaban pensiones en efectivo a más de 3,000 jubilados este mismo sábado, al amparo de la Resolución 74/2026 del Banco Central de Cuba, que formalizó el esquema conocido como «Caja Extra» desde el 20 de julio.

El trasfondo demográfico agrava la dimensión del problema. Cuba es el país más envejecido de América Latina: al cierre de 2024, el 25,7% de su población tenía 60 años o más, cifra que en 2026 ronda ya el 26,7%, según el Ministerio de Economía y Planificación.

Frente a ese envejecimiento acelerado, el sistema estatal de cuidados es insuficiente: solo existen 156 hogares de ancianos con 12,697 camas para todo el país, y 51 municipios carecen de servicios de atención a la tercera edad.

El propio Ministerio de Trabajo y Seguridad Social admitió en marzo de 2026 que «no hay recursos para atender a personas vulnerables», una confesión que contrasta con décadas de promesas revolucionarias sobre la protección social.

La iniciativa del Ciberclub Corona fue recibida con reconocimiento en redes sociales. Sus promotores pidieron a los santiagueros compartir la información «con familiares, vecinos y amigos jubilados para que conozcan la existencia de este punto de apoyo en Enramadas y Corona».

«En momentos de dificultades económicas y materiales, pequeños gestos como ofrecer un asiento, un café, agua o acompañamiento pueden convertirse en una ayuda considerable para quienes, después de décadas de trabajo, acuden a cobrar su jubilación», señaló la convocatoria de Joven Club Santiago de Cuba, una frase que, sin proponérselo, resume el abandono en que el régimen deja a sus ancianos.