Un conjunto de medidas que buscan aliviar la falta de efectivo, fomentar el uso de canales digitales y proteger a los sectores más vulnerables fue anunciado este viernes en conferencia de prensa por Juana Lilia Delgado Portal, ministra-presidenta del Banco Central de Cuba (BCC).
Acompañada por los máximos directivos de los bancos comerciales Bandec, BPA y Metropolitano, la funcionaria explicó que la falta de efectivo no es causa, sino consecuencia de varios problemas que afectan la economía, tales como el elevado déficit fiscal, el alto índice de inflación, la evasión fiscal, la reducción de la circulación mercantil mayorista estatal y la escasez y dificultad para acceder a las divisas.
“Tenemos que abordar el conjunto de acciones que se deben adoptar de manera integral, porque son multifactoriales los elementos que inciden en lo que hoy se aprecia por la población, que termina responsabilizando a la bancarización”, argumentó Delgado Portal.
Alivio a la escasez y acceso al dinero en efectivo
Como solución operativa inmediata, el BCC introdujo en circulación esta semana más billetes de 2.000 y 5.000 pesos cubanos (CUP), como parte de la revisión de las denominaciones que deben establecerse y con el objetivo de incrementar la disponibilidad de efectivo, reducir los costos de su manejo, agilizar el servicio en las sucursales.
«Un billete de 5.000 cubre cinco de 1.000, se cuentan menos billetes y las personas tienen acceso más rápido en caja», explicó la funcionaria.
Apuntó que se está dando prioridad al pago de salarios y jubilaciones atrasadas. Además, para incentivar el retorno del efectivo al sistema bancario, se ajustaron los límites de extracción para actores económicos y se mantiene el incentivo del mercado cambiario (acceso a divisas en función del saldo de cuentas fiscales).
Estímulo al comercio electrónico y pago digital en actores privados y estatales
Con el fin de frenar la preferencia de muchos comercios por el efectivo y la evasión fiscal, el BCC estableció nuevas comisiones y bonificaciones:
- Se dividió el reparto de las bonificaciones (del 6 %) para que también beneficien a los comercios y no solo a los consumidores (2% para el negocio que cobre mediante pago en línea, y 4% para el consumidor que paga por esa vía).
- Se redujo la comisión que se les cobra a los comercios por pago en línea del 1,5 % al 0,8 %.
- Se eliminó el límite de 5.000 CUP para pagos en efectivo entre actores económicos (regía desde la Resolución 111/2023 y ahora se modifica con la Resolución 74 publicada este viernes en la Gaceta Oficial y que entra en vigor el próximo lunes) y se elevó el umbral mensual de operaciones por cliente de 120.000 a 2,5 millones de CUP mensuales, para evitar trabas en transacciones digitales legítimas (compra de viviendas, autos, etc.).
- Se firmarán acuerdos con comercios mayoristas para que toda la cadena de suministro opere por vía digital, y estos mayoristas recibirán facilidades para acceder al mercado cambiario y realizar pagos al exterior desde sus cuentas en divisas.
“Otro de los elementos es que los actores económicos puedan solicitar extracciones de efectivo con mayor flexibilidad de acuerdo con lo que depositen en los bancos —amplió—. Hasta ahora existían límites para esas extracciones y en muchos casos esos clientes planteaban que se veían imposibilitados de depositar, porque después tenían dificultades para extraer su dinero. Estamos creando mejores condiciones para que depositen y de común acuerdo con los bancos, hagan sus programas de extracciones de efectivo y puedan hacerlo en las cantidades que lo requieran”.
“Estamos estableciendo también una comisión por extracción de efectivo, porque lo que queremos privilegiar es que todas las operaciones se hagan por vías digitales, pero que puedan extraer su dinero”, apuntó.
Facilidades para jubilados y pensionados
La medida de mayor sensibilidad social es la creación de una red de «cajas extras» en comercios (estatales y privados) para que los jubilados cobren sus pensiones sin acudir al banco.
- El comercio recibe el pago de la Seguridad Social por vía digital y entrega el efectivo al jubilado.
- El servicio es voluntario y el comercio recibe una comisión (1 CUP por cada transacción + 0,25% del monto).
- Se habilitó una plataforma digital para que los comercios firmen el contrato con el banco y registren a los jubilados asignados. Ella está disponible en el siguiente enlace: https://www.bc.gob.cu/cobro-de-pensiones
- Para poderle pagar su pensión a personas jubiladas que no tengan teléfono, el sistema informático genera digitalmente una «nominilla» con los datos del pago, mediante el cual el agente bancario podrá registrarlo y realizarlo.
- La experiencia ya funciona en Granma, Holguín y municipios habaneros como Playa, La Lisa, Plaza y Habana Vieja, y se espera extenderla con el apoyo de los gobiernos locales.
“Nosotros quisiéramos que fuera más rápido esta experiencia y eso depende mucho de la labor de los gobiernos de cada territorio, de cuánto se involucran”, exhortó la ministra-presidenta.
Otras medidas anunciadas
- Se mantiene la prioridad de los pagos digitales, pero se reconoce la necesidad de dar flexibilidad mientras se normaliza la situación.
- Se perfeccionará la plataforma de sacar turnos en línea para los diferentes trámites y agencias bancarias, de modo de hacerla interoperable y más estable, aunque se reconocen afectaciones por la situación energética.
Delgado Portal insistió en que estas son medidas «coherentes y graduales», y llamó a los gobiernos locales a involucrarse para acelerar la implementación, especialmente en el pago a los adultos mayores.
Fundación Robert A. Paneque
